Casino Lüks: Spielsicherheit und persönliche Limits

Bei Casino Lüks soll Glücksspiel Unterhaltung bleiben. Diese Seite zeigt, wie Sie Ihr Spiel steuern und wo Sie bei uns Hilfe finden, und sie lohnt sich am besten vor Ihrer ersten Einzahlung. Mitspielen dürfen nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.

Spielen als Freizeit verstehen

Zufall und Risiko akzeptieren

Bei Slots, Roulette, Blackjack und Sportwetten bleibt der Ausgang offen. Keine Taktik und kein System sichern einen Gewinn, und Verluste gehören zum Spiel dazu. Setzen Sie deshalb nur Geld ein, das Sie entbehren können.

Kein Weg zum Einkommen

Glücksspiel eignet sich nicht, um Rechnungen zu bezahlen oder Schulden abzubauen. Nehmen Sie dafür kein Geld auf und versuchen Sie nicht, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen, denn dieser Gedanke führt oft noch tiefer in die Verluste.

Eigene Grenzen festlegen

Budget vorab bestimmen

Legen Sie vor jeder Spielrunde fest, wie viel Geld Sie einsetzen möchten. Trennen Sie dieses Budget klar von Miete, Lebensmitteln und anderen festen Ausgaben. Ist der Betrag aufgebraucht, hören Sie auf und zahlen nicht spontan nach.

Zeit im Blick behalten

Stellen Sie sich einen Wecker, bevor Sie beginnen, und planen Sie feste Pausen ein, in denen Sie aufstehen. Spielen Sie nicht, wenn Sie müde, gereizt oder unter Druck sind, und trinken Sie keinen Alkohol dabei.

Ausgabenrahmen selbst setzen

Legen Sie selbst fest, wie viel Geld Sie in einem Zeitraum aufs Konto einzahlen, und schreiben Sie den Betrag auf. Wir empfehlen, diesen Rahmen gleich nach der Anmeldung zu bestimmen. Wählen Sie ihn so, dass er Ihr Budget nicht belastet.

Einen Rahmen zu senken ist jederzeit eine gute Idee. Eine Erhöhung sollten Sie dagegen gut überlegen und möglichst mit einer Person besprechen, der Sie vertrauen.

Warnzeichen erkennen

Nicht jeder, der regelmäßig spielt, hat ein Problem, doch einige Signale sollten Sie ernst nehmen.

Sie spielen länger oder mit mehr Geld, als Sie geplant hatten.
Ihre Gedanken kreisen ständig um die nächste Runde.
Sie spielen, um Ärger oder Sorgen zu vergessen.
Sie versuchen, Verluste sofort zurückzuholen.
Sie verheimlichen Ihr Spiel vor Familie oder Freunden.
Sie vernachlässigen Arbeit, Schule oder Beziehungen.

Treffen mehrere Punkte zu, legen Sie eine Pause ein und sprechen mit jemandem darüber. Je früher Sie reagieren, desto leichter fällt es, die Kontrolle zurückzugewinnen.

Pause oder Sperrung beantragen

Spielpause einlegen

Brauchen Sie Abstand, beantragen Sie eine Spielpause beziehungsweise Sperrung des Kontos über Ihre registrierte E-Mail-Adresse und bestätigen den Antrag auf der Seite. Während der Pause können Sie nicht spielen.

Wiederholte Anträge und Entsperrung

Diese Möglichkeit besteht einmal in 90 Tagen. Ein erneuter Antrag ist frühestens 30 Tage nach dem vorigen möglich. Über eine Entsperrung entscheiden wir im Einzelfall und können sie ablehnen. Bitte bedenken Sie, dass die Sperre ernst gemeint ist. Sie sollten sich deshalb sicher sein.

Unterstützung außerhalb des Casinos suchen

Beratungsstellen kontaktieren

Unabhängige Beratungsstellen helfen Ihnen kostenlos und vertraulich weiter. Sie finden sie über Ihre Gemeinde, Ihren Hausarzt oder eine Suche im Internet. Dort sprechen Fachleute mit Ihnen über Ihre Situation, und auch Angehörige können sich beraten lassen.

Familie und Freunde einbeziehen

Reden Sie offen mit Menschen, denen Sie vertrauen, denn Gespräche entlasten und helfen, die Lage klarer zu sehen. Wer Sorgen um eine nahestehende Person hat, sollte das Thema ruhig und ohne Vorwürfe ansprechen.

Minderjährige schützen

Glücksspiel ist für Personen unter 18 Jahren verboten. Wir prüfen Angaben zum Alter und bitten vor der ersten Auszahlung um einen Identitätsnachweis. Eltern können zusätzlich helfen, indem sie Geräte nicht ungesichert liegen lassen und Zugangsdaten nicht weitergeben. Mit Jugendschutz-Software auf Handy, Tablet und Computer sperren Sie Seiten mit Glücksspiel-Inhalten. Sprechen Sie mit Kindern und Jugendlichen offen über die Risiken.

Konto sicher halten

Ein sicheres Konto gehört zum Spielerschutz. Nutzen Sie ein eigenes, langes Passwort, das Sie niemandem weitergeben, und melden Sie sich auf fremden Geräten nach dem Spielen ab. Zahlen Sie nur mit Konten ein, die auf Ihren Namen laufen. Unser Support fragt Sie nie nach Ihrem Passwort.

Hilfe im Live-Chat anfragen

Unser Support steht Ihnen im Live-Chat zur Verfügung. Dort stellen Sie Fragen zum Ablauf einer Spielpause oder Sperrung. Haben Sie Zweifel, ob Ihr Spielverhalten noch in Ordnung ist, dürfen Sie uns das ebenfalls schreiben. Wir hören zu und zeigen Ihnen die nächsten Schritte, auch wenn es nur um eine Frage geht.